Visita a South Texas Health System McAllen

A continuación hay información útil para las personas que visitan pacientes en el South Texas Health System (STHS) McAllen.

Horario de visita

Las visitas de familiares y amigos son una parte importante del proceso de curación. Para poder satisfacer las necesidades individuales de nuestros pacientes, los horarios de visita varían según la unidad.

Pregunte a su enfermera el horario concreto y si existen restricciones de edad.

Política para fumadores

Está prohibido fumar en las instalaciones de STHS McAllen. Como proveedor de salud, el hospital reconoce los riesgos que supone fumar y aplica una política de "Prohibido fumar". No se permite fumar dentro del hospital en ningún momento y bajo ninguna circunstancia.

Celulares

Los teléfonos celulares se pueden utilizar en las áreas públicas del hospital. Si tiene un teléfono celular, úselo con discreción y mantenga un tono/volumen bajo o active el modo de vibración mientras el médico está atendiendo a un paciente o hablando con la familia. No se puede utilizar la opción de la cámara del teléfono celular en ningún caso. El hospital no se responsabiliza de la pérdida de teléfonos celulares.

Acceso a Internet

Hay Wi-Fi disponible como servicio de cortesía para pacientes, familias y visitantes en STHS McAllen. El servicio inalámbrico está disponible en las siguientes ubicaciones:

  • Vestíbulos y comedores
  • Zonas de espera para pacientes y familiares
  • Habitaciones para pacientes

Los usuarios que necesitan asistencia técnica deben llamar al 956-388-2233.

Servicios de comedor

Hay máquinas expendedoras disponibles en la cafetería.

La cafetería del hospital tiene los siguientes horarios:

Desayuno: 6:30 - 10:00 a.m.
Almuerzo: 11:00 a.m. - 2:00 p.m.
Cena: 3:00 a 6:30 p. m.

Tienda de regalos

Hay una tienda de regalos en el vestíbulo delantero del centro médico. También puede comprar por teléfono y pedir regalos para entregar a pacientes en STHS McAllen o STHS Heart. Llame al 956-632-5585 para hacer su pedido.

Servicios de capellanía

Creemos que es importante respetar aquello que tiene carácter sagrado y santo para las demás personas y atender los derechos que tiene cada individuo a vivir su perspectiva religiosa y/o espiritual. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance por adaptarnos a las preferencias culturales, religiosas y espirituales suyas y de su familia y el modo en el que mejor podemos satisfacer sus necesidades.

Los capellanes ecuménicos ofrecen atención pastoral y asesoramiento a los pacientes y a las familias en situaciones de enfermedades o lesiones. También pueden ayudarle a comunicarse con su propio clero para concertar una visita si así lo solicita. Los capellanes están disponibles de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m. Si desea recibir la visita de un capellán o persona del clero dentro de este horario, comuníqueselo a su enfermero o enfermera, o llame al operador del hospital. En el caso de urgencias fuera del horario, hable con el personal de enfermería y ellos se pondrán en contacto con el capellán de guardia. Nuestras capillas están siempre abiertas como lugar de oración y reflexión.

Objetos perdidos y encontrados

Los objetos que se encuentren en las instalaciones del hospital se entregarán a seguridad. Los artículos que los pacientes o visitantes se dejen olvidados en las habitaciones se entregarán a seguridad. Los medicamentos que queden olvidados se devolverán a la farmacia. Los artículos perecederos, como flores, frutas y alimentos, se desecharán de inmediato. Todos los demás artículos se guardarán por 30 días antes de su eliminación. STHS McAllen hará todo lo posible por contactar a los propietarios de cualquier objeto hallado en sus instalaciones.